Bei INKVIL wird jedes Produkt erst nach Deiner Bestellung für Dich gefertigt. Jedes Teil ist damit absolut einzigartig.

Rückgaberichtlinie

Da alle Artikel im Print-on-Demand-Verfahren produziert werden, können wir leider keine Rücksendungen oder Erstattungen anbieten. Die Fertigung startet unmittelbar nach Auftragseingang, wodurch jeder Druck exklusiv für Dich erstellt und nicht erneut verkauft werden kann. So vermeiden wir Überproduktion und reduzieren Abfall, ein wichtiger Baustein unseres nachhaltigen Geschäftsmodells.

Mit Bestellung nicht zufrieden?

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Entspricht ein Artikel nicht Deinen Erwartungen, möchten wir gemeinsam eine Lösung finden. Sende dazu bitte eine E-Mail an info@inkvil.com mit:

• Deiner Bestellnummer
• Einer kurzen Erklärung, warum Du unzufrieden bist
• Foto/s des erhaltenen Artikels

Wir prüfen Dein Anliegen umgehend und melden uns schnellstmöglich bei Dir.

1. Schaden melden: Bitte informiere uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Lieferung über den Schaden. Lege Deiner Meldung Fotos der beschädigten Ware bei – nur so können wir Deinen Anspruch schnell prüfen.
2. Ersatzlieferung: Nach erfolgreicher Schadensprüfung erhältst Du umgehend eine kostenfreie Ersatzbestellung.
3. Ausnahmen: Für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder falsche Adressangaben verursacht wurden, können wir leider keine Haftung übernehmen.
   
   Vielen Dank für Dein Verständnis. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Deinen Ersatz!

Für Sie fallen keinerlei Versandkosten an. Der Versand ist vollständig kostenfrei, ganz gleich, welche Formatgröße Sie wählen.

Ihre Lieferung erreicht Sie in der Regel innerhalb von 7 – 9 Werktagen nach Zahlungseingang.

Wir liefern standardmäßig ausschließlich innerhalb Deutschlands. Möchten Sie in ein anderes Land bestellen, senden Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@inkvil.com und teilen Sie uns Artikel, Menge sowie die vollständige Lieferadresse (inkl. Land und Postleitzahl) mit. Wir prüfen dann kurzfristig, ob eine Lieferung möglich ist, und informieren Sie über die Versandkosten.

Bitte haben Sie etwas Geduld: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis der Tracking-Link aktiviert wird, nachdem Ihre Bestellung die Produktion verlassen hat. In dieser Zeit bearbeitet der Versanddienstleister Ihre Sendung. Sollte der Link nach mehr als 3 Werktagen immer noch keine Updates liefern, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Status für Sie prüfen können.

Damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt, startet die Produktion direkt nach Zahlungseingang. Ab diesem Moment sind weder Änderungen noch Stornierungen möglich, und da jedes Produkt individuell für dich angefertigt wird, bieten wir auch keine Rückgabe an. Bitte überprüfe daher alle Bestelldetails sorgfältig, bevor du den Kauf abschließt. Solltest du zuvor Unsicherheiten haben oder Fragen zu deiner Bestellung, wende dich gerne vorab an uns.

Vielen Dank für dein Verständnis!

Leider können Bestellungen, sobald sie an die Produktion weitergeleitet wurden, was in der Regel unmittelbar geschiet, nicht mehr geändert oder storniert werden, dazu zählt auch die Lieferadresse. Bitte prüfen Sie daher Ihre Angaben vor Abschluss sorgfältig.

PayPal, Klarna Rechnung, Apple Pay, Google Pay, Visa, Maestro, American Express, Mastercard, Shop Pay

Ihre Rechnung erhalten Sie als PDF-Anhang mit der Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihr Paket versandt wurde. Sollten Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner. Benötigen Sie weitere Unterstützung, kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren Bestelldetails.

Ihre bei der Bestellung angegebenen
personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Abwicklung Ihres
Auftrags – also für Bezahlung, Versand und gegebenenfalls Rückfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

• Für Lieferung und Zahlung übermitteln wir nur die jeweils erforderlichen Daten an unsere Versand- und Zahlungsdienstleister.
• Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) oder zur Geltendmachung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
• Sobald die Daten dafür nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Fristen mehr bestehen, werden sie routinemäßig gelöscht.
• Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf bereits erteilter Einwilligungen.

Aktuell stehen Ihnen folgende Formate zur Verfügung:

• Quadrat (1:1)
• Querformat (3:2)
• Hochformat (2:3)

Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Größen, damit dein neues Wandbild perfekt in deinen Raum passt. Die genauen Abmessungen variieren je nach Produkt, von kompakten Formaten für kleine Wände bis hin zu beeindruckenden XXL-Drucken. Eine vollständige Übersicht aller verfügbaren Größen findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Unsere Leinwanddrucke erzählen Geschichten, und wie in einer Galerie lassen wir sie in einem feinen Schattenfugenrahmen schweben. Dieser hochwertige Rahmen umarmt jedes Motiv dezent und verleiht ihm Tiefe und Präsenz, so dass Ihr Kunstwerk in Ihrem Zuhause zum strahlenden Mittelpunkt wird. Eine Bestellung ohne Rahmen würde diesen Moment der Inszenierung bewusst aussparen, daher erhalten Sie bei uns immer das volle Galerieerlebnis.